Künstliche Intelligenz hält Einzug in die Personalabteilung
Die Künstliche Intelligenz ist auf dem Vormarsch und verändert unsere Arbeitswelt radikal. Besonders im Bereich HR zeichnet sich ein Paradigmenwechsel ab.
Viele Personaler glauben, dass ihre Unternehmen ins Hintertreffen geraten könnten, wenn sie in den nächsten Jahren keine KI-Lösungen implementieren. Dabei wird die rasante Entwicklung der KI voraussichtlich alle Aspekte des HR-Bereichs beeinflussen.
Das gilt von der Rekrutierung und Einarbeitung über Training bis hin zur Karriereplanung. Mit fortschreitender Zeit könnte die KI sogar einzelne HR-Rollen und Teams vollständig neu definieren.
Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmensführer und Personalmanager daher die Kernkompetenzen und Anwendungsfälle von KI in HR verstehen. Natürlich gilt es dabei immer auch ethische und rechtliche Überlegungen anzustellen.
Vorhersagende & generative AI im Einsatz
Vor allem prädiktive AI-Anwendungen haben bereits grosse Fortschritte im Bereich Human Resources gemacht. Sie unterstützen bei Entscheidungsfindungen, verbessern Effizienzprozesse oder steigern das Mitarbeitererlebnis.
So analysiert beispielsweise eine prädiktive AI historische Daten um herauszufinden, welche Kandidaten am besten für eine bestimmte Rolle geeignet sind. Dies beschleunigt den Einstellungsprozess und sorgt für bessere Übereinstimmungen.
Aber auch in der Fortbildung und Entwicklung von Mitarbeitern findet die prädiktive AI Anwendung. Sie personalisiert Lernpfade basierend auf Fähigkeiten, Leistung und Karrierezielen des Einzelnen, was zur kontinuierlichen Weiterentwicklung beiträgt.
Generative KI: Der Gamechanger im HR
Die generative KI revolutioniert HR-Prozesse, indem sie zeitaufwändige Aufgaben beschleunigt, Kommunikationen personalisiert und andere Aspekte der HR-Rolle verbessert. So kann die generative KI beispielsweise dabei helfen, Stellenbeschreibungen zu erstellen oder personalisierte Nachrichten an Bewerber zu senden.
Dies rationalisiert den Einstellungsprozess und verbessert das Erlebnis für die Bewerber. Rekrutierung ist bekanntlich ein zeit- und kostenintensiver Prozess.
Hier kommt die KI ins Spiel mit Werkzeugen, welche die Zeit bis zur Einstellung erheblich reduzieren sowie Kosten senken. Ein Schlüsselanwendungsfall von AI im Recruiting ist die Automatisierung der Kandidatensuche sowie deren Auswahl für die Bewerbungsgespräche.
Rechtliche und ethische Bedenken bei der Nutzung von KI in HR
AI-gesteuerte Plattformen können riesige Datenmengen aus verschiedenen Quellen wie Jobbörsen, sozialen Medien oder Unternehmensdatenbanken durchsuche, um potenzielle Kandidaten zu identifizieren.
Trotz aller Begeisterung für die KI gibt es auch Bedenken hinsichtlich ihrer Genauigkeit und Komplexität. Darüber hinaus bestehen Sorgen um den Datenschutz und die Vertraulichkeit bei der Nutzung von AI-Anwendungen.
Die Integration von künstlicher Intelligenz in Human Resources führt zu einem Paradigmenwechsel hin zu datengesteuerten, effizienten und personalisierten HR-Operationen. Es ist jedoch entscheidend, die KI verantwortungsvoll einzusetzen und sowohl Manager als auch Mitarbeiter über die KI aufzuklären.
